12 марта состоялся первый рейс авиакомпании FlyArystan по направлению Алматы-Кокшетау-Алматы. Отныне 3 раза в неделю — по вторникам, четвергам и субботам 180-местные самолеты Airbus A320 будут совершать регулярные рейсы между двумя городами. Минимальная стоимость билетов начинается от 8999 тенге за перелет в одну сторону, забронировать места можно на сайте flyarystan.com.
В связи с открытием двух новых рейсов из Алматы в Кокшетау и Петропавловск авиакомпанией FlyArystan был организован пресс-тур для журналистов. В ходе перелета мы ознакомились с особенностями экономической модели лоукоста.
«Почему у лоукостера цены низкие? Потому что мы продаем только перелёт, а остальные дополнительные услуги платные и поэтому питание на борту у лоукостера платное. Еду поставляет кейтеринговая компания, а наши бортпроводники его продают. Наше меню достаточно разнообразное», — рассказывает менеджер по PR и социальным медиа авиакомпании Ляззат Набиева.
Как она пояснила, что если купить отдельно чай или кофе, то они выходят дороже, чем при покупке комбо меню.
Также при покупке билета можно сделать заказ и вам на борту предоставят подогретую еду.
Оказывается, на борту пользуется спросом также лапша быстрого приготовления.
Мы спросили Ляззат по поводу хранения еды на борту самолета.
«Мы продаем в принципе то, что пользуется спросом. Меню регулярно пополняем. Если другие авиакомпании летают из точки А до точки Б, затем могут полететь до точки C, то лоукостер летает строго по курсу A-B-A. То есть мы всегда возвращаемся домой на базу. Еда подается по нормам и сертификатам. Сколько часов положено, настолько и хранится. То, что остаётся, обратно передается в кейтеринговую компанию»,- отметила Ляззат Набиева.
По ее словам, питание пилотов имеет свои особенности.
«Особенность питания в том, что двум пилотам не даётся одинаковая еда. Если вдруг одна из них испорчена, представьте себе, что может случиться. Они могут оба отравиться и поэтому им дают разную еду»,- рассказала Ляззат.
У авиакомпании на двух рейсах только, а именно в Уральск и в Москву оплата за еду принимается картой, а у остальных — пока только наличными.
Цена еды доступная, не дороже чем в аэропорту.
Когда говорят лоукостер, не секрет, что многие думают, что цены дешевле, значит все низкого качества. Но казахстанский единственный лоукостер использует среднемагистральные самолеты Эйрбас 320. С недавних времен база в Алматы получил еще один такой самолет с реконфигурацией салона с расширением количества кресел. Сообщили, что реконфигурация сделана в Германии.
«Перед покупкой нужно ознакомиться с правилами. Только потом покупать билет. По тарифу «Гибкий» предусмотрены скидки для детей. Самый главный принцип — покупайте билеты заранее, тогда будут дешевле. Выгода для пассажира — это дешевая стоимость билета, но там очень жёсткие условия. За возврат билетов накладывается жёсткий штраф. Может быть даже дороже стоимости билета. Если человек купит по тарифу «Гибкий», а они подороже, то в этом случае у человека есть возможность перебронировать. Есть возможность возврата, но с меньшим штрафом при тарифном плане, люди должны учитывать эти моменты»,- пояснила Ляззат Набиева.
К слову, до сегодняшнего дня 2 реактивных лайнера базировались в Алматы и два в Международном аэропорту «Нурсултан Назарбаев». А уже в апреле авиапарк лоукостера пополнится еще одним лайнером, который впервые будет базироваться в регионе – в карагандинском аэропорту Сары-Арка.
Из Караганды будут летать по 9 направлениям.
«Мы рассматриваем полёты только с 4 до четырёх с половиной часов. Мы предлагаем четыре вида тарифных пакетов. Суть тарифного пакета в том, что если человек летит с багажом ему выгоднее купить тарифный пакет «Комфорт» или «Комфорт Плюс». Там багаж включён и это будет дешевле на 60%, чем если покупать отдельно. Если багаж будет оплачен непосредственно в аэропорту, это будет ещё дороже. Мы продаем только перелет плюс 5 кг ручного багажа. Мы не можем продавать билеты дешево и ещё туда включать всё бесплатно. За багаж платят в зависимости от перелёта, то есть от продолжительности и от веса. Человек может купить от 15 до 60 кг багажа»,- пояснила PR менеджер авиакомпании.
По прилету в Кокшетау пассажиров первого рейса ждали с шашу, с огромным тортом, с дастарханом и с музыкой.
«Наряду с обслуживанием населения административного центра Акмолинской области – г. Кокшетау, новый прямой рейс обеспечит легкий и доступный маршрут из Алматы до жемчужины северного региона. Боровое – одно из популярнейших курортных мест в стране с чистейшим воздухом и прекрасной природой. Мы уверены, что новое направление заинтересует не только местное население, которое по доступным ценам сможет чаще навещать родных и близких, но и окажет позитивное влияние на развитие туризма в регионе.. Напоминаем, наиболее доступные тарифы выкупаются гораздо быстрее. Поэтому мы рекомендуем казахстанцам начать планировать свои летние каникулы и отпуска уже сейчас», – поделился планами компании директор по наземному обслуживанию FlyArystan Данияр Ускенбаев.
«Пассажиры могут получить комфорт, быстроту и качество. Жители города Кокшетау получают быстрые перелеты в южную столицу. Рейс также даст толчок развитию жемчужин туризма региона»,- подчеркнул заместитель акима Акмолинской области Канат Идрисов.
